为提升老年群体防范金融诈骗的意识与能力，守护 “养老钱” 安全，10月30日上午，中信银行南昌分行走进南昌市老年大学，以 “情暖夕阳红 防非金融行” 为主题，通过 “展台互动 + 视频教学 + 主题宣讲” 的递进式流程，为 300 余名老年学员打造沉浸式防非宣传体验，用专业服务与温情关怀筑牢老年群体金融安全防线。
一、大厅展台互动：有奖问答点燃防非热情
活动伊始，在中信银行精心布置的老年大学大厅内的 “防非宣传展台” 便成为活动焦点。老年学员们踊跃参与中信工作人员精心设计的 “防非知识有奖问答” 环节，将 “虚假养老理财”“冒充公检法诈骗”“保健品推销陷阱” 等高频风险点，转化为 “‘高收益零风险’的养老项目能信吗？”“陌生电话说‘社保卡停用’该怎么办？” 等通俗易懂的互动环节，有的驻足思考，有的相互讨论，活动氛围高涨。工作人员在展台摆放《防范非法集资 守住养老钱》、《防范养老诈骗 这些知识赶快get！》等图文折页，针对学员提出的 “如何辨别正规理财产品”“收到可疑短信该怎么处理” 等问题，逐一耐心解答，让防非知识在轻松互动中深入人心。此外，展台还设置 “防非咨询台”，中信银行消保专员为有需求的老年学员提供 “一对一” 咨询服务，结合真实案例，讲解诈骗分子的最新套路，帮助老年学员提升风险识别能力。
二、教室视频教学：以案说险强化风险认知
随后，活动转入老年大学多媒体教室，中信银行工作人员播放了专为老年群体拍摄的《以案说险・守护养老钱》防非系列宣传视频。视频以老年客户遭遇 “虚假养老机构集资”的真实案例为原型，通过情景剧的形式，还原诈骗分子 “用温情套近乎 — 用利益诱上钩” 的完整流程，同时穿插中信银行消保专员的专业解读，点明 “凡是要求先交钱的‘养老服务’都是陷阱”“不轻易透露银行卡密码” 等核心防骗要点。视频结束后，工作人员引导学员分享感悟，学员李叔叔说：“以前总觉得诈骗离自己远，今天看了视频才知道，骗子专门盯着我们老年人，以后可得多留心！”
三、主题宣传互动：共筑老年防非安全网
最后，“防范老年诈骗 安享幸福晚年” 主题宣传互动环节将活动推向高潮。中信银行消保专员以 “老年群体如何远离金融诈骗” 为核心，结合视频案例，进一步拆解诈骗分子针对老年人的 “三大套路”：一是利用 “养老需求” 设套，如虚假养老床位、养老理财；二是利用 “情感缺口” 欺骗，如冒充 “干儿女” 套近乎；三是利用 “信息差” 施压，如冒充 “公检法” 恐吓。坚守 “三不原则”—— 不轻信陌生信息、不透露个人密码、不向陌生账户转账，以及 “两要做法”—— 要及时联系子女商量、要拨打银行或警方电话核实，帮助老年学员快速掌握防骗技巧。
此次活动通过环环相扣的流程设计，让老年学员从 “被动听” 变为 “主动学”，有效提升了金融防非宣传的实效性。下一步，中信银行南昌分行将持续深化与老年大学的合作，把 “情暖夕阳红 防非金融行” 活动打造成常态化服务品牌，通过更多贴合老年群体需求的宣传形式，为老年客户提供专业、贴心的金融保护服务，助力老年群体安享幸福晚年。
