中信银行南昌县支行开展3·15反假宣传在行动 “守护金融消费安全”

2026年“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，中信银行南昌县支行积极落实反假货币宣传工作要求，多措并举开展反假货币、新版人民币防伪、不得拒收现金等人民币知识宣传，切实守护群众“钱袋子”。

支行以营业网点为核心阵地，通过摆放宣传资料、电子屏滚动播放科普内容、“一对一”现场讲解等方式，向客户普及假币识别技巧、残损币兑换标准等知识。同时，组建宣传小分队走进周边商户、社区，结合典型案例讲解假币诈骗套路，同步提供零钱兑换、硬币清分等便民服务，有效解决商户现金周转痛点。

在业务办理环节，支行严格规范假币收缴、残损币兑换流程，主动履行权利责任告知义务，及时做好沟通解释，从源头防范负面舆情。目前，支行正有序梳理宣传活动资料，确保按时完成信息报送工作。

下一步，中信银行南昌县支行将持续深化反假宣传与便民服务，以实际行动践行金融为民理念，为营造安全放心的金融消费环境贡献力量。（李莹）