近日，南昌市民周先生从江西长运微信公众号购买了一张从永丰到南昌西站的汽车票。乘车前，周先生凭身份证到自动取票机取票未果，只好通过购票记录截图上车。据现场司机称，也有其他乘客在自动取票机上取不了票的类似情况。而周先生单位需要票据报账，不知道该怎么办？
江西长运股份有限公司相关工作人员表示，可能是自动取票机发生故障，他们会叫工作人员检查，如果有故障会进行维修。此外，该名工作人员还表示，周先生可以在购票之日起，一个月内凭身份证到始发站永丰长途汽车站人工售票窗口取票。
近日，南昌市民周先生从江西长运微信公众号购买了一张从永丰到南昌西站的汽车票。乘车前，周先生凭身份证到自动取票机取票未果，只好通过购票记录截图上车。据现场司机称，也有其他乘客在自动取票机上取不了票的类似情况。而周先生单位需要票据报账，不知道该怎么办？
江西长运股份有限公司相关工作人员表示，可能是自动取票机发生故障，他们会叫工作人员检查，如果有故障会进行维修。此外，该名工作人员还表示，周先生可以在购票之日起，一个月内凭身份证到始发站永丰长途汽车站人工售票窗口取票。
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