为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境。根据中国支付清算协会发布《关于鼓励降低小微企业支付手续费的倡议》，中信银行上饶分行立足金融机构与社会责任，以“减费让利 惠企利民”为切入点，开展宣传与惠民服务。
该行以网点为阵地，通过厅堂发放宣传折页、LED屏、多媒体显示屏、海报、短信群发等多种形式开展宣传工作；同时，在营业厅醒目位置摆放最新服务价目表、降费公告等宣传材料，规范服务收费行为；在厅堂设置专岗人员为客户解答疑惑，针对客户关系的开户费、汇款手续费、电报费等优惠情况详细介绍，面对面向客户进行政策宣导，让客户对减费让利政策有更进一步的了解。
此外，中信银行上饶分行始终坚持“应降尽降、应免尽免”原则，由小微企业、个体工商户拓展到全部对公客户，优惠项目包括：免收单位结算卡服务费；对公账户开户手续费、网上银行日常服务费；对公账户开户手续费、网上银行日常服务费、银企直联日常服务费、现金管理日常服务费、银企直联日常服务费、数字证书年费5折；单笔人民币10万元（含）以内对公跨行转账汇款9折，安全认证工具工本费不高于成本价等。这些优惠政策得到客户的一致好评。
中信银行上饶分行将持续落实减费让利各项措施，将宣传活动常态化，真正将让利于企、让利于做到实处，以实际行动践行“减费让利”的承诺，以优质金融服务助力营商环境优化，做到“减费不减服务”。
