为维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保障社会公平及公众支付权益，中信银行南昌红谷滩支行开展“整治拒收人民现金”宣传活动。
该行走进周边社区，在社区公告栏中张贴海报并向居民发放宣传折页，宣传资料以图文并茂的形式，详细介绍了人民币的法定地位、拒收现金的法律后果以及消费者维权途径等内容，让群众一目了然。尤其是关爱老年群体，帮助其适应数字化社会，但绝不剥夺现金支付的权利。中信银行红谷滩支行还通过银行网点、商场超市、交通枢纽等人流密集场所进行现场面对面宣导。与商家企业交流，告知守法经营、平等的对待每一位消费者，现金支付是应急场景下的重要保障，是普惠金融的“最后一道防线”。并告知消费者在遇到拒收现金情况时，可通过拨打12363金融消费权益保护咨询投诉热线等渠道维护自身合法权益。
人民币是我国的法定货币，是人民群众日常生活中最基础、最普惠的支付工具。整治拒收现金支付不仅是法律要求，更是保障社会公平的必要措施，整治拒收人民币现金工作是一项长期性、持续性的工作，中信银行红谷滩支行坚持以长期治理为原则，进一步履行金融职责，为广大客户提供更加优质的金融服务。同时也呼吁广大市民共同抵制拒收人民币现金行为，维护良好的金融支付环境。
