2024年春节将至,购物、聚餐、旅游等消费将迎来高峰,为使广大消费者放心消费,欢度春节,景德镇市消费者权益保护委员会提醒广大消费者理性消费、规避消费风险,维护自身合法权益。
采购年货要理性
节日期间,各大商场超市及线上网购平台都推出了各式各样的打折促销活动,面对商家的优惠券、折扣券、抽奖赠品等活动,消费者应当选择资质齐全、信誉度高、交易量大的正规商家,理性看待各类促销打折活动,仔细了解商品信息,与商家核实优惠活动规则,避免因盲目购物,掉入商家设置的虚假优惠陷阱。要注重商品质量,货比三家,按需按量购物,切勿冲动消费,自觉拒绝过度包装商品。
年宴预定要留意
预定年夜饭时,要详细了解菜品情况和规格,在协议中约定有关事项,消费者要注意区别“定金”和“订金”,两个词在法律上意义不同;年夜饭一般是固定套餐,在挑选饭菜时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量清楚每道菜的价格和具体收费项目,如是否可以自带酒水、有无最低消费、开瓶费、包间费等;要适度点餐用餐,不攀比、不浪费,践行“光盘行动”,树立健康、文明的餐饮新风尚。
直播购物要谨慎
当前,直播购物、网红带货已成为时下流行的销售方式,消费者在直播间购物时要警惕主播用绝对化语气夸大商品功效或夸大商品价值,诱导消费者购买高价商品。网络直播间的特殊灯光和镜头等设备下,一些商品的质感和大小比例可能会失真,导致买回来以后发现与直播间展示的完全不一样,因此,要谨慎下单一些看起来“物美价廉”的商品,如遇到类似情况,积极与商家和平台协商,要求退换货。
预付消费要警惕
消费者在办理预付卡前应注意了解经营者的规模、信誉、经营现状和信用情况等,不要轻信广告或商家的口头承诺。尽量不要一次充值过多金额,以免商家停业关门,导致财产损失。在确定办理预付卡时,要与商家签订服务合同,保管好收据或发票,以便纠纷发生时方便举证维权。
春节出游要规划
春节期间,建议消费者合理规划出游路线,错峰出行。选择跟团出游的消费者要选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社,要注意价格陷阱,不盲目选择“低价游”产品,同时应签订旅行书面合同,明确服务内容和标准,包括餐饮、住宿、游览景点等内容。
维护权益要依法
消费者在购买商品或接受服务时,务必向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷,积极与商家协商,协商不成的,可通过拨打12315热线,依法维护自身合法权益。
编辑:刘剑武













