春耕备耕时节，人保财险抚州市分公司充分发挥农业保险“稳定器”和“助推器”作用，以高效承保筑牢风险屏障，以靠前服务助力农业生产，为全市粮油生产和特色产业发展注入坚实金融保障，全力护航春季农业生产开好局、起好步。
聚焦粮油安全，抢抓农时筑牢根基
粮食安全是“国之大者”，粮油稳产是保障供给的关键。抚州市分公司将保障粮油作物生产作为服务春耕的重中之重，提前谋划，迅速行动。截至3月份，该公司已在全市承保油菜面积超10万亩，覆盖种植户2818户，提供风险保障3008万元，为夏油稳产增收奠定了坚实保障基础。自承保工作启动以来，该公司组织各涉农支公司及一线服务团队，深入田间地头，统筹开展政策宣讲、信息摸排和承保服务。针对油菜种植分布散、农户信息不畅的特点，工作人员主动进村入户，现场讲解财政补贴政策和保险责任，优化投保流程，积极推动“愿保尽保”。在严格落实验标规范、确保承保数据真实准确的同时，着力提升服务便捷性，有效提高了农户参保积极性和满意度。目前，全市油菜承保主体工作已顺利完成，后续将紧盯收尾核对，确保承保工作闭环落实，为油菜生长期的风险管理筑牢屏障。下一步，该公司将同步推进早稻等主粮作物的承保准备工作，持续扩大主要粮油作物保险覆盖面，守护好人民群众的“米袋子”和“油瓶子”。
服务下沉一线，科技赋能精准护航
为将服务延伸至春耕最前沿，人保财险抚州市分公司自3月起正式启动“春耕护航”专项行动，推动服务力量下沉。在资溪县乌石镇下坑村，农险理赔专员实地查看农户育秧进展，协助加固育秧棚膜，并细致叮嘱农户做好“倒春寒”防范。在东乡区黎圩镇浯溪村，理赔专员深入田间，协助农户稳固棚架、开展育苗作业，沾满泥土的裤脚留下了扎实的服务足迹。完成护种帮扶后，工作人员就地开设“田间课堂”，向农户发放政策答疑手册，围绕水稻保险条款、线上报案理赔流程等内容进行细致讲解与演示，让保险服务更接地气、更暖人心。
“以前觉得保险办理复杂，现在专业人员上门讲解，政策和流程都弄得明明白白，心里更踏实了。”农户李大姐笑着称赞道。这支活跃在田埂的队伍，以专业与汗水践行“藏粮于地、藏粮于技”的理念，为春耕生产送上“定心丸”。
护航特色产业，高效理赔稳定民心
在保障粮油生产的同时，该公司着力强化对地方特色农业的风险保障，守护农民“钱袋子”。南丰县是“中国蜜桔之乡”，柑橘是当地重要的农业支柱和农民“致富果”。为筑牢产业风险屏障，人保财险抚州市分公司主动联动乡镇政府与村级协保员，深入田间开展全覆盖摸排，累计为17.57万亩柑橘提供风险保障。在部分橘园发生黄龙病疫情后，该公司立即启动理赔绿色通道，严格执行“快速查勘、科学定损、限时赔付”机制，组织专业人员高效完成查勘定损工作，并将理赔资金精准支付到受灾果农手中，有效弥补了损失，支持其及时开展灾后恢复生产。
“有了保险兜底，受灾心里不慌，理赔快、服务好，来年种橘更有底气！”受灾果农的肺腑之言，是对农业保险保障实效与人保服务品质的高度认可。
承保到防灾，从减损到理赔，人保财险抚州市分公司正着力构建“保、防、救、赔”一体化的全链条农业风险防控体系。下一步将持续深化“保险+科技+服务”模式，在做好承保收官的同时，提前布局灾害预警与理赔服务，以更精准、更温暖、更高效的保险服务，为绘就赣鄱大地粮仓丰收图景注入持久护航力量。
