为落实银保监会、人民银行金融宣教工作要求,提升社会公众的金融素养,有效防范化解金融风险,维护金融消费者合法权益,传播我行“信守温度”品牌,中信银行南昌南京东路支行积极响应总分行号召,于3月15日组织了一场全行参与的“3•15 国际消费者权益日”主题活动。

活动期间,该行在支行门外设立了“3·15 国际消费者权益日”集中宣传台,通过现场宣传及周边社区宣传的方式,工作人员就金融消费者享有的八项法定权利向客户进行了细致的讲解,并对客户普遍关心的金融消费者权益问题进行专业的解答,提升了市民对消费者权益的认识;同时各岗位员工借助短信及微信朋友圈等渠道向客户宣传金融消费者的基本权益保护内容和金融技能等相关知识,营造出浓厚的宣传氛围,潜移默化的点燃了客户参与的热情,有效提升了金融消费者的风险管理能力和责任承担意识,现场共发放“3·15 国际消费者权益日”宣传折页50余份,活动得到了参加活动客户的一致好评。
下一步,该行将以此次“3·15 国际消费者权益日”宣传活动为契机,将继续采取更加形式多样的宣教活动,全面深化公众宣传教育,让市民了解消费者权益并保护自身的财产安全,不断提升金融消费者满意度,以实际行动践行社会责任,传递中信温度。(江岑斐)
编辑:刘剑武













