近日,旅游大巴突发意外后,大家财险抚州中心支公司业务人员与理赔人员第一时间赶赴医院,专程看望慰问受伤人员,送上精心准备的慰问果篮,传递暖心关怀。工作人员细致询问伤者身体状况与治疗进展,叮嘱安心休养、积极配合治疗,耐心安抚伤者及家属情绪,缓解焦虑担忧。同时主动对接医疗救治事宜,提前梳理理赔流程,全程跟进后续服务保障,用专业高效践行保险责任,以细致关怀传递人文温度,危难时刻彰显保险担当,让保障不止于赔付,更守护安心与希望。


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