春风送暖，金融护航。在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，招商银行南昌铜锣湾支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动口号，积极响应南昌分行关于“两司两员”新就业形态劳动者金融教育宣传与金融服务支持工作倡议，先后走进红谷滩顺丰速递站点、外卖骑手服务驿站，为奔波在城市一线的快递员、外卖员，开展专场金融教育宣传与暖心服务，用专业与温度筑牢金融安全防线。
3月10日，支行工作人员走进红谷滩顺丰速递门店，为40余名一线快递从业人员送上精心准备的零食、水果等暖心物资，向坚守岗位、穿梭街巷的劳动者致以敬意。活动现场，工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、以案说险等形式，围绕数字金融服务、便民惠民举措开展分享，重点介绍手机银行便捷转账、线上结算、智能风控等实用功能，切实弥补“数字鸿沟”，充分展现数字金融为民、惠民的实践成效。同时结合快递行业场景，精准揭示包裹理赔诈骗、代收货款风险、冒充客服退款、网络刷单、虚假高收益理财等金融网络乱象，提醒大家警惕无资质引流、隐瞒产品风险、误导宣传等违法违规套路，引导从业人员牢记“不轻信、不透露、不转账”，守好自身“钱袋子”。
3月12日，支行再次聚焦外卖员群体，以“小驿站+面对面”的精准服务模式，为30名外卖小哥开展金融教育宣传。工作人员立足外卖骑手工作特点，围绕电信网络诈骗防范、个人信息保护、理性借贷、支付安全等核心内容，结合刷单返利、虚假兼职、冒充客服退款等高频诈骗套路，用通俗易懂的语言拆解风险要点，并通过一对一答疑解惑，让金融知识听得懂、记得住、用得上。现场同步为外卖小哥准备了饮品与新鲜水果，让户外劳动者在忙碌间隙歇脚休整、补充能量，切实提升服务温度与群众获得感。
两场活动集金融教育宣传、暖心关怀、风险提示于一体，累计覆盖一线劳动者70余人，发放宣传资料70余份，在普及金融知识、提升风险防范能力的同时，也让“两司两员”新就业形态劳动者感受到实实在在的金融温暖。活动现场还同步普及了正规金融纠纷化解渠道，畅通消费者诉求反映途径，切实保障新就业群体合法金融消费权益。
下一步，招商银行南昌铜锣湾支行将持续践行“金融为民”理念，聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”重点群体，持续走进社区、站点、企业，开展常态化、精准化金融教育宣传与便民服务，不断强化数字金融服务赋能，提升专属金融服务水平，以实际行动守护群众金融财产安全，为营造清朗、安全、有序的金融消费环境贡献招行力量。
