近日，邮储银行德兴市支行行长深入花桥镇支行，亲身化身“大堂经理”，将暖心服务与真切关怀送至乡村一线、田间地头。
清晨的营业大厅里，行长身影穿梭于办理业务的村民之间，耐心引导、悉心解答。面对老年客户使用智能设备的不便，他俯身贴近，手把手指导余额查询、水电费缴纳等操作，一遍遍演示讲解，直至老人听懂学会。期间，他还仔细查看了网点的爱心座椅、老花镜等适老设施配备情况，叮嘱工作人员务必细致周到，照顾好每一位老年客户。
服务之中不忘宣教。行长借助大堂阵地开设“金融知识微讲堂”，通过发放折页、剖析鲜活案例，用通俗语言向乡亲们普及防范电信网络诈骗、远离非法集资等知识，尤其重点提醒老年朋友警惕“保本高息”金融陷阱，守好自家的“钱袋子”，让金融安全常识真正入脑入心，为群众筑牢资金安全的防线。
聚焦乡村振兴，服务实体经济。行长在现场特别关注种植农户、返乡创业人员的资金需求，主动介绍邮储“农e贷”“极速贷”等特色普惠金融产品，为大家现场答疑、对接资源，着力化解融资难题。邮储银行以“金融为民”的实际行动，不仅把便捷、贴心的服务送到了百姓家门口，也在节日之际传递了深深的温暖与关怀。
接下来，邮储银行德兴市支行将继续坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，不断深化基层服务机制，创新服务模式，为助力乡村振兴、建设和谐健康的乡村金融环境持续贡献邮储力量。（汪菲）
