近日，新枫街道谭家山社区接到红星宿舍居民反映，宿舍旁公共厕所化粪池出现堵塞，污水外溢、异味四散，给周边居民日常出行和生活带来极大不便。
社区工作人员接到居民反映后，第一时间赶赴现场查看情况、摸清堵塞症结，随即对接负责公厕管理的相关单位，主动牵头协调，双方多次到现场实地查看、共同商量疏通和修复方案，确定后立刻组织施工人员进场。施工人员顶着异味挖开地面，对化粪池及下水道彻底疏通，从根源上解决堵塞问题；疏通完成后，又对破损地面重新铺设、平整修整，让原本脏乱的区域恢复整洁通畅。
“之前化粪池堵了，出门都得捂着鼻子绕路走，多亏社区上心，很快就帮我们解决了。”红星宿舍居民们纷纷为社区的高效办事效率点赞。
此次化粪池疏通及地面修复，切实解决了红星宿舍居民的生活困扰，得到了居民的一致认可与好评。下一步，谭家山社区将继续把群众的急难愁盼放在心上，主动排查辖区公共设施隐患，用心用情办好每一件民生小事，切实提升居民的获得感和幸福感。（叶亮）
