“小网格，大服务，暖人心”。近日，丽阳镇芦源村以“百日攻坚”行动为契机，始终秉持“格中有你、服务有我”的理念，以网格化治理为抓手，以为民服务为核心，深耕基层社会治理，用实际行动破解村民生活中的急难愁盼，为村民送去贴心温暖，切实提升群众的幸福感与获得感。
当天，村网格员在辖区例行巡查走访时，突然接到独居老人张奶奶的急切求助电话：“小陈啊，我家燃气灶坏了，饭菜都做不了，你快帮我看看呀！”“张奶奶，您别着急，我马上就到……”燃气安全无小事，网格员接到电话后，立即绷紧安全弦，火速赶往张奶奶家中。在耐心安抚下，张奶奶逐渐平复情绪。经仔细检查，网格员发现燃气灶无法点火是电子打火线损坏所致。考虑到老人独居生活多有不便，网格员安抚道：“奶奶别急，我马上帮您修好。”随即回家取来修理工具，熟练完成配件更换。为筑牢安全防线，他还逐一检查了燃气管道及连接部位，确认无泄漏风险后才放心。当蓝色火苗重新燃起，张奶奶欣慰地说：“中午终于能做饭了，真是多亏了你啊小陈！”
见燃气灶恢复正常使用，网格员才放心离开。临走前，他还细致叮嘱张奶奶日常生活中用气、用电、用火的安全注意事项，反复提醒老人若再遇困难，务必及时联系网格员或村委会，全力防范安全事故发生。
用脚步丈量网格，用真情服务群众。一件看似不起眼的小事，却关乎独居老人的一日三餐与居家安全。网格员以“跑腿服务”破解民生难题，用“责任之心”守护群众平安，这不仅是一次及时的维修帮扶，更是一场心系群众、主动作为的暖心实践。下一步，丽阳镇芦源村将持续以“百日攻坚”行动为牵引，常态化收集村民诉求，深化网格化服务管理与“网格+”融合治理模式，不断强化网格员队伍建设，激活基层治理新动能，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，守好网格“责任田”，让“小网格”释放“大能量”，持续提升群众幸福感与获得感，助推基层治理效能再上新台阶。（陈晓兰）
