近日，赛跑坦社区金昌利楼上空调滴水问题引发居民困扰，在社区协调及物业积极作为下，矛盾得以圆满解决。
据了解，此前金昌利楼上空调因管道设置等问题，出现滴水情况，不仅影响楼下商户正常经营，也给过往居民带来不便。楼下相关人员多次与楼上沟通无果后，向社区反映了这一情况。
社区工作人员接到诉求后，高度重视，第一时间联系小区物业，希望其能发挥管理作用，妥善处理此事。物业方面迅速响应，认识到问题的紧迫性与影响，立即安排人员实地查看。经过仔细检查，物业确定需对空调管道进行改造才能彻底解决滴水问题。随后，物业积极联系专业工人，明确改造方案。
专业工人很快到场开展工作，对空调管道进行了重新规划与安装。改造完成后，空调滴水问题得到彻底解决，楼下商户恢复了正常的经营环境，居民出行也不再受滴水困扰。
此次矛盾纠纷的顺利化解，既体现了社区积极为居民排忧解难、高效协调处理问题的工作态度，也彰显了物业主动担当、积极作为的服务意识，得到了居民们的一致好评。社区也将以此为契机，持续关注居民生活中的各类问题，进一步提升社区治理水平，营造和谐、宜居的社区氛围。
