“张大爷,您别急,我们把水给您送来了!”8月18日上午,昌河街道景东安厦社区的工作人员和“窑火红”党员志愿者扛着水桶,敲开了保障房小区独居老人张桂兰的家门。因片区管道维修,该小区从17日起暂停供水,考虑到小区内八成居民是老年人,其中不少行动不便,社区第一时间联系应急水车,并组织专人“送水上门”,用贴心服务解决老人的燃眉之急。

紧急响应,让“放心水”进小区
“接到停水通知时,我们第一反应就是小区里的老人们怎么办。”社区主任说,这个保障房小区住着4000多户居民,平均年龄超过60岁,不少老人腿脚不便,下楼接水是难题。社区积极对接市水务公司,调来两辆应急水车。依托辖区“红色物业”管家和网格员,一早便停在小区广场,同时通过楼栋微信群、电话通知、小喇叭和上门走访,告知居民接水时间和地点。

贴心服务,把“暖心水”送入户
“李奶奶,您家的水桶我们帮您灌满了,放在厨房门口啦。”志愿者小张一边擦汗一边说。针对独居、残疾、高龄等行动不便的老人,社区提前摸排名单,组织10余名工作人员和志愿者组成窑火红电动“送水小队”,为行动不便、高龄老人送水。
78岁的独居老人刘爷爷感动地说:“我腿不好,正愁没法接水,社区同志就把水送到家了,真是比亲人还周到!”

守望相助,用“真心”暖人心
送水过程中,工作人员还顺便询问老人的生活需求,帮行动不便的老人倒垃圾、检查电器。居民们也自发加入帮忙,年轻住户主动帮邻居抬水。“虽然停水了,但大家互相帮衬,心里特别暖和。”居民陈阿姨说。
截至18日下午,社区已为56户特殊老人送水近300桶,应急水车持续为居民提供接水服务。景东安厦社区会持续关注停水情况,直到供水恢复,“保障老人们的基本生活,是我们最该做好的事。”
点滴清水,汇聚成社区与居民间的温情纽带。在这场停水“小考验”中,景东安厦社区用实际行动诠释了“为民服务”的初心,让保障房小区的老人们感受到了家一般的温暖。(丁丽娜)













