为提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，中信银行九江分行于7月集中开展以“反诈识诈，安全支付”为主题打击治理电信网络诈骗的宣传活动。
压实各方责任，夯实网点阵地。
加强行内员工反诈识诈知识普及教育。该行通过网点晨夕会，员工集中学习大会定期向员工传达及培训防范电信诈骗知识，尤其是一线员工，使其具备更好更专业的能力向消费者答疑解惑，助力消费者反诈识诈，保护消费者资金安全。
立足网点，阵地宣传。该行通过利用多媒体设备如LED屏，电视及其他电子宣传设备向网点内消费者不间断滚动播放各类金融反诈知识。同时在营业厅内开设消费者权益保护展示区，通过摆放和发放各类金融反诈知识的相关折页，以达到向消费者传递反诈识诈知识的目的。该行还在营业网点，借消费者权益集中宣传月之际，举办了反诈识诈相关知识讲座的沙龙活动。网点开展创流活动的同时，结合身边典型案例，普及金融消费者八项基本权益、防范养老诈骗、防范电信网络诈骗安全提示、非法集资等金融消保知识。
聚焦重点地区，下沉宣传重心。
走进社区，走进群众。该行周边社区较多中老年居民和青年居民，也是防范电信诈骗宣传的重点对象，于是他们走进行内周边的新湖庐山国际小区、远洲九悦廷小区。通过摆摊设点，发放折页及现场讲解等多样化模式向居民宣传反诈识诈的相关知识内容。准确、通俗的揭示了非法金融活动的一般性风险特征，提升社会公众防诈的意识和能力。
走进商圈，走进客户。该行走进行内周边的大润发、红星美家家居生活广场，针对当前电信诈骗、虚假金融广告频发的违法现象，着重提示商户们需增强风险辨别能力，坚决抵制高额回报诱惑，并且对银行理财、基金、保险、信托等金融产品有关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等知识进行普及，帮助消费者知晓并理解投资风险，了解自身风险承受能力等级避免盲目投资。同时针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育，帮助消费者增强风险防范意识，保护好自身财产安全。
该行通过集本月反诈识诈的主题宣传活动，使广大金融消费者能充分认识到保护自身金融权益的重要性，面对层出不穷的新型诈骗手段、非法集资形式，不断提高自身防范能力。该行也将在后续的日常经营过程中持续进行识诈防诈知识的宣传，加强宣传力度，进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境。
