“小事”不小视，“小难”不轻视。金家弄社区始终坚持从网格细微小事入手，以居民及商户需求和满意度为一切工作的出发点和落脚点，积极响应优化营商环境的号召，做到想群众之所想、急群众之所急。
近日，社区工作人员如往常一样在辖区内开展巡查工作。发现金家弄安置房进出口路段下水道井盖出现破裂，部分碎片散落在周围，破损的井盖就像一颗 “定时炸弹”，不仅会影响附近居民及商户的出行，还可能引发意外事故，给他们的出行安全带来了极大的安全隐患。
发现该情况后，社区迅速响应。第一时间前往现场查看情况后，立即联系市政公用集团养护公司一同到现场勘察具体情况。经现场核实，该处损坏井盖并不在市政公用集团养护公司养护范围，但养护公司公司仍本着为民服务原则，积极解决市民急难愁盼问题，立即组织养护一线人员排查隐患井盖，并进场实施修复在施工途中先对井盖进行测量，后将周边碎石清理干净，更换新球墨铸铁井盖，最后铺设水泥砂浆，恢复路面。并对修复区域做了明显的标识，为居民安全出行提供保障。
“社区反应太迅速了！这么快就把井盖修好了，现在出行放心多了，必须给社区和养护公司点个赞！”看到修复后的井盖，路过的居民和商户纷纷竖起大拇指，对此次高效处理给予高度评价。
井盖虽小，却连着民生，关系着群众的出行安全。下一步，金家弄社区将持续用实际行动践行全心全意为居民服务的宗旨，优化辖区的营商环境，及时解决居民和商户遇到的各类问题，不断提升社区治理水平和服务能力，为他们提供更加优质的服务和支持。
