为了贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，保护金融消费者合法权益，打造安全高效的人民币流通环境，中信银行南昌新建支行开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动。
活动期间，该支行以多种形式开展宣传，以网点阵地化宣传为主，辅以现金网格化责任区进行上门宣传、零钱兑换宣传、微信公众号宣传等，提升活动宣传质效。营业网点厅堂摆放有关整治拒收现金行为的宣传海报、折页、电子屏循环播放宣传标语，向厅堂客户发放整治拒收现金宣传折页，柜台内配备零钱包，积极为客户做好零钱及残损币的兑换工作，打造浓厚的宣传氛围。
同时，该行工作人员借助现金服务网格化工作机制，深入周边商户，提示商户尊重公众支付方式的选择权，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，并告知中信银行南昌新建支行可以提供上门兑换残损人民币、小面额人民币服务，提升现金服务主动性，以满足日常找零需求，并引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识等。
通过本次宣传活动，中信银行南昌新建支行将更多的人民币知识带给了广大社会群众，维护了消费者的合法权益。该支行将持续宣传，共同营造良好的人民币流通环境。
