近日,滨城社区工作人员在“干部走网格”工作中,在辖区内发现一位92岁高龄老人在街头独自徘徊,神情迷茫。工作人员立即上前询问,发现老人无法清晰表达自己的住址和家属联系方式,疑似走失迷路。
考虑到老人年事已高,且天气寒冷,便第一时间将老人安置在社区服务中心,为其提供热水安抚情绪。同时,社区工作人员通过老人对自家附近建筑物的一些印象描述中推测,老人可能是住在蓝江A区居民。随后社区工作人员迅速行动,通过电话联系该小区所属辖区村委会苏家村,苏家村委会再通过其辖区居民信息登记系统查询老人家属信息。
经过多方努力,社区工作人员成功联系到了老人的家属。家属闻讯后立即赶到社区服务中心,见到老人安然无恙,激动不已,连连向社区工作人员表示感谢。据了解,老人患有轻度阿尔茨海默症,平时由家人轮流照看。此次老人独自外出散步,不慎迷路,幸得社区工作人员及时发现并救助,才避免了意外发生。
滨城社区负责人表示,社区始终将居民的安全和福祉放在首位,今后将继续加强社区巡逻和安全隐患排查,重点关注独居老人、高龄老人等特殊群体,为他们提供更贴心、更细致的服务,共同营造安全、和谐、温暖的社区环境。(李宇城 罗迎春)