为贯彻落实四部委的工作部署，积极响应监管部门相关倡议，努力承担社会责任，引导金融机构对所有对公客户降低支付手续费，进一步为人民群众办实事，向实体经济减费让利。近期，中信银行高新支行开展了一场“支付减费，让利于民”为主题的宣传活动。
活动期间，该行通过晨夕会的方式开展全员培训，确保支行全员均熟练掌握减费让利政策的具体内容，能够将通知内容准确传导给每一位客户。
同时，该行在营业厅摆放减费让利宣传折页和宣传海报，并通过电子屏循环播放减费让利标语和口号。在厅堂设置专门的咨询服务台，将服务收费价目表布放醒目位置，并通过现场讲解和询问方式，详细为客户解答近期小微企业和个体工商户支付手续费降低的政策措施，确保客户充分了解政策优惠内容。此外，该行新搬入高新区，针对周边商圈开展宣传活动，为商户解答减费让利政策，提高客户对该行政策的熟悉度，进一步提高账户服务质效。
下一步，该行将继续积极落实减费让利工作，切实提升减费让利政策宣传效果，将政策措施惠及广大小微企业和个体工商户，以优质的金融服务助力营造和谐的营商环境。
