为切实维护人民币法定货币地位，保障金融消费者合法权益，打造现金和谐流通环境，中信银行南昌新建支行开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动。
活动期间，该支行首先采取线上+线下的方式进行全方位宣传。线下，该行营业网点内除了现代化智能办理机具外，还有随处可见的消费者权益宣传资料折页、电子屏宣传视频短片。网点工作人员利用业务之余，向厅堂客户发放折页，普及货币反假、国家整治拒收人民币政策等内容；线上充分利用各类社区群、微信朋友圈等渠道，发布整治拒收现金宣传视频、美篇小短文等，以生动活泼、寓教于乐的方式，传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念；其次该行工作人员借助现金服务网格化工作机制，走进网格责任区内的社区，向网格责任社区的经营主体进行普法宣传，引导相关商户签订《不拒收人民币现金承诺书》；同时该行深入了解责任网格内商户现金需求，通过开展残损人民币、小面额人民币专项兑换活动，主动上门提供服务，提升现金服务主动性，积极为商户、个人提供“零钱包”等服务。
通过本次宣传活动，该支行将继续把现金网格化管理作为常态化工作，提升客户自觉维护人民币法定地位的意识，共同营造良好的人民币流通环境。
编辑：刘剑武
