为进一步维护金融消费者合法权益，做好金融教育宣传工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，泰康人寿江西分公司开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，多措并举助推金融消费者权益保护教育宣传工作落地。
泰康人寿江西分公司成立以分公司一把手为组长的专项工作小组，分公司消保部、办公室牵头，各业务部门、后援部门协同，全省机构同频共振，加强对金融消费者权益保护教育宣传工作的统筹规划和组织推进，自上而下组织宣导造势。
活动期间，泰康人寿江西分公司优化职场配套，在新生活广场和健康财富体验中心放置3·15教育宣传的易拉宝、海报和横幅，设立老年人、残障人士服务专席，由专人一对一服务，主动提升特殊群体服务能力。
外部宣教方面，泰康人寿江西分公司通过线上线下相结合的方式，多渠道多维度推动金融消费者权益保护教育宣导。利用分公司官微、公众号、泰生活APP等服务平台，不定期推送“以案说险”、“风险提示”、消保活动报道，录制并发布以“消保护航新寿险”为主题的“金融高管讲消保”、“绩优讲消保”宣传视频，通过典型案例，不断提升金融消费者的风险防范意识。健康财富体验中心的活动中也增加了消费者权益保护知识的宣导环节。此外，全省各中支还积极开展“五进入”活动普及金融消保知识，重点关注老年人、残障人士、新市民、青少年等人群，倡导理性消费，提升防范金融诈骗的风险意识。
内部宣教方面，全省各级机构组织开展消保进早会、315活动宣教等活动，在泰行销APP上设有“消保课堂”专区，开展全员消保学习和诚信经营的培训，提升金融从业者的金融消保素养，为消费者打造安全、省心的金融消费环境。
泰康人寿江西分公司将持续开展消费者权益保护教育宣传工作，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的安全感、幸福感。
编辑：刘剑武
