为维护社会金融秩序，培养社会公众的支付权利意识。近期，中信银行南昌新建支行多形式、多渠道开展了“整治拒收人民币现金”的主题宣传活动，积极维护本辖区金融秩序稳定和社会和谐。
一是组织开展行内员工培训。该支行在每日晨夕会、每周例会上对员工进行人民币知识的培训，提升员工引导客户对人民币支付的权利意识和能力。
二是户外宣传，提高受众数量。该支行通过网格化宣传，走进力安社区、朗晴园社区，向社区群众宣传“整治拒收人民币”活动，同时耐心的指导民众基础识假知识，拉近了与客户的距离。
三是在营业网点开展多形式宣传。活动期间，营业厅内通过摆放折页、电视循环播放、设置展台等丰富形式开展宣传。首先在大厅入口处，通过摆放宣传折页，使每一位进入大厅的客户都能受到宣传教育。其次在办理业务的等候区，大堂经理及时向客户递送宣传折页。第三在办理业务的间隙，工作人员也不忘向客户递上折页，向客户进行人民币知识的普及宣传。
该支行将以此次活动为契机，持续开展客户人民币宣传工作，以实际行动践行中信银行“信守温度”的承诺。
编辑：刘剑武
