近年来，手机支付发展迅速，移动支付的便捷性改变了消费者的消费习惯，也逐渐改变了商家的结算习惯。但流通领域人民币现金使用出现了一些新问题，如一些消费者在商城、餐饮、零售等服务场所消费时被拒收人民币现金，既损害了人民币的法定地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。
为了打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，维护人民币法定货币地位，中信银行南昌北京东路支行开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，以网点为主阵地，走访周边商户，在附近商圈的人群密集区发放宣传折页，开展形式多样宣传活动。
网点在宣传栏摆放宣传折页，电子屏上播放宣传视频。大厅工作人员向群众宣贯人民币是我国的法定货币，任何单位和个人非因法定理由不得拒收人民币现金，任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，应配合整改。同时在接受现金支付的前提下，鼓励多元化支付工具的运用，保障社会公众对支付方式的选择权。
人民币是我国的法定货币，维护良好的人民币现金流通环境是保障公众支付方式选择权，有效维护消费者合法权益的必然要求，是践行金融为民理念的重要体现，是普惠金融的一项重要工作任务。下阶段，中信银行南昌北京东路支行将持续做好整治拒收现金宣传工作，不断完善和优化人民币流通环境，切实为广大群众提供更高水准现金服务，助力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。
编辑：刘剑武
