近年来，伴随着我国城镇化、工业化和农业现代化进程的迅速推进，大量人口通过就业、就学、投靠子女等原因转入非属地城镇，融入当地成为新市民。做好新市民的金融服务，既是满足人民对美好生活的向往、促进共同富裕的必要举措，也是普惠金融持续发力的大势所趋。平安普惠江西分公司深入贯彻落实江西银保监会、人民银行南昌中心支行印发的《关于加强新市民金融服务的指导意见》，全方位为新市民金融服务提质增效，助力新市民群体融入城市生活。
普惠金融支持助力新市民创业扎根
小微企业主与个体工商户是3亿新市民中的主要人群，是构成经济社会的毛细血管，数据显示，市场小微企业主体已由2019年的1.2亿户增长到2021年的1.54亿户。为小微企业主解决日常消费资金周转的难题，帮助他们在新城市站稳脚跟，是平安普惠江西分公司作为金融机构义不容辞的责任和义务。
“人生地不熟的，我只能跟家乡的亲人借钱，但是都是杯水车薪，因为没有抵押物，在银行贷款也并不顺利。”艾先生正是“新市民”创业大军中的一员，五年前经朋友介绍从家乡安徽来到江西抚州工作后自己创办了一个卷闸门厂。
但是，在成立之初就遇上了2020年的新冠疫情，艾先生刚刚成立的厂子就出现资金问题。正在艾先生焦头烂额之际，平安普惠江西分公司的咨询顾问在附近走访小微企业主，了解到艾先生的困难后，向艾先生详细介绍了平安普惠的产品及业务流程，艾先生抱着试一试的想法在咨询顾问的耐心指导下申请到了30万的融资额度，解决了艾先生的困境。
“平安普惠的申请材料简单、流程方便、到账迅速且提供上门服务，这么多年合作下来感觉非常好。”不久后，艾先生的厂子顺利渡过了资金短缺的困境，如今已稳步度过了创业初期。2021年底，艾先生计划扩建厂房，再一次选择了与平安普惠合作。
在金融支持之外，为了进一步解决小微企业主缺乏商业资源和人脉的核心经营痛点，平安普惠在2021年底面向客户推出小微经营礼包——“陆慧融生意通”，在平安普惠1600万小微企业客户中建立起社交网络，连接起商户、上下游渠道，挖掘社交关系中的商业价值，帮助像艾先生一样远在异地的新市民创业者扩大产品采购、销售途径、优化供应链，多进货、进好货、更好卖、多赚钱。
“三省”服务助力新市民渡过疫情难关
而对于扎根城市的新市民群体来说，本就有抵押资产不足、信用信息欠缺等金融资质问题，叠加这两年疫情影响，融资难、融资贵的问题愈发凸显，真正“普惠”，成为了当下重点。
从外地远嫁来到江西新余开花店的王女士也是“新市民”群体中的一员。2022年初，王女士的花店因为疫情原因运营成本上升，不得不需求资金来解决眼前的困境。“当时真的差点撑不下去了,我们大部分鲜花品种都需要从外省调货，疫情让很多地区的快递也封了，运输成本和人工费蹭蹭地上涨。很多人都劝我放弃，但是这个花店是我起早贪黑奋斗的成果，我真是不舍得。”王女士说道。
“我两个星期都没有筹到的资金，没想到平安普惠陆慧融两个小时就给我解决了，效率和速度都让我十分满意。”后通过朋友介绍和多方对比，王女士选择了平安普惠，在平安普惠远程AI客服的引导下，王女士从申请借款到签约放款，仅仅用了2个小时便获得了50万融资额度，利用这笔资金，王女士的花店又恢复了往日的生机。
在疫情特殊时期，平安普惠江西分公司推出“降、延、免、提、扩”五大措施，覆盖各类小微融资服务方案，加大对包含新市民群体在内的受疫小微企业主纾困解难、企稳恢复的金融服务支持。
据了解，平安普惠此次小微融资支持措施重点是全线降费加码。以平安普惠无抵押小微融资方案“微营贷”为例，小微企业主可获得最高100万元的无抵押融资额度，符合条件的小微企业主可享受更低年化成本或者前3期综合年化成本降低2%。如果资金需求更高，小微企业主可通过申请房产抵押融资方案“宅e贷”获得最高1000万元贷款额度，符合条件可享受前3期综合年化成本最多降低7.9%的优惠。此外，平安普惠还将所有融资服务方案均可延长至五年期还款、最低还款满2期后免服务费差额补偿费、提高融资额度和审批通过率、扩大了各类优惠措施的覆盖面等疫情纾困支持同步落实，把“省心、省时、省钱”的融资服务承诺做实。
平安守护者为新市民美好生活保驾护航
“新市民”是我国城市建设的主力军和生力军，他们为城市现代化建设贡献了自己血汗和才智，但“新市民”群体金融知识相对薄弱，抵御金融风险能力相对欠缺，赋能“新市民”识别与防范金融诈骗的能力，在金融服务工作的过程中显得尤为重要。
一直以来，平安普惠江西分公司高度重视金融知识宣传教育活动，连续3年开展金融消保“守护者行动”，针对部分新市民群体金融知识薄弱的痛点，助力赋能“新市民”金融素养，让他们增强内功，提升风险主动防御技能。在线下，平安普惠江西分公司组织志愿者深入全省各个城市的居民社区、大众商圈等人流密集地点，联合监管通过通俗易懂的案例向“新市民”拆解类诈骗套路；在线上，平安普惠江西分公司通过联动公安、媒体开设直播课堂，突破疫情地域限制，拓宽金融科普覆盖面和获得性，持续为各年龄段群体输出金融知识，切实守护“新市民”的幸福感、安全感。
“新市民”群体既是幸福生活的创造者也是城市发展的建设者，他们在各自的领域挥洒智慧和汗水，为城市的发展做出了巨大贡献。未来，平安普惠江西分公司将始终遵循“以客户为中心”经营理念，积极落实监管要求，切实满足新市民多样化的金融服务要求，为新市民在江西省安居乐业、建设美好生活持续助力。
编辑：刘剑武
