2022年4月19日,平安产险樟树支公司前往平安人寿职场精心开展理赔服务培训。培训活动期间,内容丰富,干货满满,大家热情互动,展开了积极友好的交流。
此次培训主要由樟树支公司查勘员为寿险同事讲解公司车辆及人伤理赔服务,理赔板块主要包括公司基础理赔服务、报案途径服务、人伤温暖服务,旨在能够让寿险同事在客户出险第一时间,向客户提供专业的理赔服务,使客户在任何时间、任何地点都能得到统一标准的贴心服务。
通过此次培训,产寿双方以客户需求为出发点深入合作,持续秉持以服务客户为导向,以提升客户体验为路径,密切沟通,互为补充,实现合作共赢。(平安产险江西分公司供稿)
编辑:刘剑武













