为进一步优化营商环境,提高客户对银行账户服务满意度,中信银行南昌南京东路支行开展优化银行账户服务,提高客户满意度的宣传活动。
活动期间,南京东路支行在支行门口摆放了优化账户服务活动宣传台,在厅堂醒目位置公示账户三级监督电话,充分发挥社会公众监督作用,同时工作人员积极落实宣传,普及账户知识,结合打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动的开展,通过LED显示屏播放有关优化账户服务相关的宣传标语、厅堂摆放宣传折页、客户经理入企业宣传及开展线上沙龙等多种方式,对企业开户政策、个人和企业优化账户服务举措及风险防控等要求进行宣传。
通过此次宣传活动,让更多客户了解到了开户政策及业务流程,提升了客户开户服务满意度,下一步,该支行将持续推进优化账户服务工作,坚持长效宣传机制,大力提高开户效率,使企业开户更加便捷,使个人开户更加便利,从而真正提升客户账户业务满意度,打造有温度的银行。(供稿人:江岑斐)
编辑:刘剑武













