抚州清晨，久未出门的陈先生准备驾车外出，由于车辆长期停放因没电完全无法启动。着急参加会议的陈先生情急之下求助了曾经处理自己出险案件的抚州机构查勘员全金文。
“当时，我并不知道平安产险有免费搭电的服务，但抱着试一试的心态，我找了之前为我提供服务的平安产险江西分公司查勘员，大约五分钟的时间，平安的全金文就到了。”陈先生回忆道。接到电话的全金文，到达现场后迅速为郑先生的车进行现场免费搭电服务，仅用20秒就让车辆得以顺利发动。这一及时、专业的服务，让陈先生赞不绝口。
编辑：刘剑武
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