2020年9月，南昌县保惠蜂鸟迎来公寓楼的交付，可是，对于业主来说，却是烦扰事的开始！
据悉，保惠蜂鸟共建设2栋17层商住楼，主力产品为LOFT公寓。该小区由江西保惠实业集团有限公司斥资打造，位于南昌县中心城区，是江西保惠实业集团在南昌开发的第一个也是唯一一个楼盘。
南昌县保惠蜂鸟两栋公寓严重渗水 业主无法入住！
近日，保惠蜂鸟的多位业主反映，自己刚收房半年的公寓竟然出现了渗水的情况，部分墙体的腻子粉受潮，墙体全是湿的，根本无法入住！
Y女士反映，“在交房之后没多久，我就联系了装修工人开始施工。上个月的时候，我过来看看装修进度，突然发现部分墙体的腻子粉受了潮，墙体全是湿的。”
“我一打听才知道，不止是我家，自从上个月连下了几场大雨后，两栋公寓楼从1楼到17楼大部分业主家里都出现了渗水的情况。不仅在装修的公寓出现了腻子粉发霉、家具受潮的情况，那些没装修的公寓，也出现了水泥板浸水脱落的情况。”
“我家是早在去年年底就出现了渗水的情况，当时我们就通过物业联系上了开发商，希望能够进行维修。可是开发商只是局部处理问题，没有从根本上解决渗水问题，到现在只要一下大雨，家里还是会渗水。”另一位业主X先生说到。
业主X先生告诉我们，现在还没有开始装修的业主都不敢装修了；而那些已经在装修、甚至入住了的业主，每下一次大雨，墙体就要受潮，甚至会发霉、变色，这种情况让人怎么住！
业主：找寻渗水根本原因 从根源上解决问题
两栋公寓楼里的大部分公寓，都出现了渗水的情况，而且渗水的地方都集中在了排烟道的附近。这必然不是偶然现象，找到根本原因，从根源上解决问题，才是最重要的。 从概率来说，有很大的可能就是排烟管出了问题。更关键的问题是，为什么两栋楼都出现了这样的情况？这会是意外吗？
业主告诉我们，在每栋保惠·蜂鸟的楼顶都有20个左右的排烟管道。每个排烟管道的上方，都设置了一个挡雨板。可即便如此，排烟管道仍出现了渗水的情况，因此，业主们怀疑是楼顶的防水层有问题，雨水渗进了排烟管道中。而且在楼顶一些排烟管道的边沿，也从墙体中长出了青草，这也让很多业主心存疑虑。
因为近日来的连续降雨，大部分业主家里都出现了渗水的情况，为此，开发商——江西保惠实业集团有限公司，也开始在楼顶开挖，试图找寻原因。
开发商推诿 上个礼拜才知情！
出现这种问题，开发商又是怎么做为的呢？
“早在去年年底，小区就有业主陆陆续续反映有渗水的情况，当时物业也联系了开发商。而到上个月，大部分业主家里都出现了渗水的问题，开发商才开始重视起来，而且还说上个礼拜才知道这个情况。”Y女士说道。
现在开发商那边给出的解释是公寓屋顶上当时施工的时候做反梁，根下面没有清理干净，也就是烟道反坎那个位置，反坎做的时候可能工人不认真导致根部没有清理干净，导致那个位置有点缝，水就渗进来了 。他们目前还在寻找出现渗水问题的原因，之后会进行修复，并与业主进行协商后续问题。
“我们现在就是希望开发商能尽快找到渗水的原因，然后把楼顶漏水的位置全部做好防水，以免再次出现这种情况，再就是把家里漏水的情况全部处理一下。”Y女士说。
两栋公寓楼近40根排烟道，都出现了渗水到业主家里的问题，这真的只是工人一时疏忽的问题吗？如果工人在给近40根排烟道铺设防水层时都出现了这样的疏忽，是否也说明了施工方在建设时的监管不到位呢？
保惠蜂鸟作为江西保惠实业集团有限公司在南昌开发的第一个楼盘，刚交付不久就出现这种情况，不仅给业主们的生活带来极大的不便，更是影响了公司声誉。一个公司想要做得长久，最重要的就是真诚地对待消费者，取得消费者的信任。
