在“3·15国际消费者权益日”来临之际，家装行业再次被置于聚光灯下。根据中消协公布的2025年八大消费投诉热点及近3.8万件家具类投诉数据显示，家装市场已成为消费纠纷的“重灾区”。创艺装饰直面家装行业沉疴，正式启动“315媒体监督放心装”活动，旨在用媒体镜头和企业诚心，为消费者筑造品质家装助力。
从“低价馅饼”到“维权陷阱”
回顾2025年消费维权年报，家装乱象触目惊心。中消协指出，许多消费者被低价广告吸引，却在施工中遭遇层出不穷的被动增项，最终决算远超预算。《法治日报》曾报道，部分公司利用预付费模式圈钱跑路，留下烂摊子让业主独自承担。与此同时，材料以次充好、甲醛超标等问题频发。
打破“信任黑盒” 以透明化破局
面对这些行业顽疾，创艺认为，唯有将工程暴露在阳光下，才能重建消费信任。
创艺“315媒体监督放心装”活动，引入 “媒体监督” 机制，全流程透明化见证。从材料到施工再到交付，媒体将代表广大消费者随机抽检、全程参与，确保每一个环节都做到极致。
而为从源头堵住漏洞，创艺早已开启“透明化”改革：严选国内外一线品牌，承诺假一罚十，通过全国集采、工厂直供杜绝材料猫腻；报价环节严格执行零被动增项，预算即决算，告别装修无底洞；售后承诺水电工程质保10年、终身维护，实时播报进度，让消费者全程安心。
创艺，让品质生活触手可及
值此315期间，为配合“媒体监督放心装”主题，创艺推出多重福利：签约客户享工程款1万抵4万的硬核直降，减轻装修压力；签约即送全房十六件品牌家私，实现全屋配齐；同时享材料全面升级，一线环保品牌任意选。
创艺希望通过此次“315媒体监督放心装”活动，不仅做行业的“建设者”，更做消费环境的“净化器”。这个315，创艺诚邀广大市民共同见证，让装修回归本质，用诚信守护幸福。
