2020年8月14日
南昌一市民
从58到家互联网家政平台上请住家保姆
没想到保姆却患有多种传染病
原来
家政企业未按商务部、国家卫健委新公布的
《关于建立家政服务员分类体检制度的通知》
对家政服务员进行全面体检
事情一经报道引发广泛关注
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保姆上岗前查出梅毒？58到家江西公司回应
“58到家”被约谈责令整改
2021年1月24日
来昌参加省两会的省政协委员
鹰潭市余江区杨溪小学校长陈增文
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《关于进一步加强家政行业监管的建议》
呼吁理顺行业监管机制
加强日常监管
让消费者能聘请到放心的保姆
制定统一行业健康准入标准
“整治市场乱象，推进家政行业健康规范有序发展势在必行。”陈增文受访时说。
陈增文认为，家政服务行业快速发展的背后，隐藏着对社会公共卫生安全与城市健康运行构成的隐忧。
为避免家政服务人员带“病”上岗，陈增文建议尽快制定统一的行业健康准入标准。建议各地公共卫生保障机构尽快结合本地区实际，制定家政人员的健康准入标准，重点聚焦影响城市与社会公共卫生安全的传染性疾病的筛查。
明确职责加强动态监管
“监管不能纸上谈兵，要明确职责。”陈增文建议各地家政行业主管单位牵头，联合行业协会加强日常检查，并将家政服务从业人员行业准入的健康资质纳入立法计划，强制要求从业人员接受专业与规范化的健康筛查。
同时，建立完善统一的互联网信息监管平台，加强对从业人员健康状况的动态监管；充分发挥行业协会的行业监管与自律作用。对从事家政服务的公司进行检查登记，对存在轻微违规问题的家政公司下达限期整改通知书，对无照从事家政服务的公司坚决予以取缔。
推动企业入驻“家政信用查”
在建立全面的家庭服务标准体系方面，陈增文建议认真贯彻实施国家标准委颁布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，出台我省相关行业标准或规范，明确家政人员、家政公司或平台的权利义务，切实维护消费者的合法权益。
同时，建议以行业协会为依托，推进职业道德和技能的培训与鉴定。建立行业标准和评价体系，对家政服务企业和家政服务员实行分等定级，按级定酬，定期推出评级报告，发布行业信息。开展家政服务人员的服务诚信档案建设，问题保姆要纳入黑名单，禁止再次进入家政服务行业。
陈增文还建议，整合现有家政服务平台，推动企业入驻商务部“家政信用查”。建立健全家政服务人员从业档案信息库，引入第三方评估等手段，开展家政服务行业等级评定；建立“红黑榜”制度，并在特定范围内予以公告，对于不诚信的家政服务机构坚决将其清退出市场。服务人员出现问题时，家政公司要承担连带责任。
