物业:部分问题近期将整改
九江新闻网讯(九江报业融媒记者 吕安琳 文/摄)近日,多位家住经开区鑫恒通观天下小区的居民向九江报业融媒平台反映,小区里存在不少问题,但物业一直没有很好地解决,给居民的生活带来了安全隐患及不便,希望物业能够做好本职工作,服务于小区居民。
家住小区四栋的一位业主介绍,她于2018年住进小区,这两年时间里,发现了小区存在房屋渗水、地下停车场湿滑、监控经常故障、建筑垃圾乱堆放、外墙皮脱落等多种问题,期间也找过物业,但问题始终没有解决。
12月3日,记者来到鑫恒通观天下小区。在一业主的陪同下,记者看到位于七栋二单元一居民家中,墙面出现了大面积鼓包现象,门框也因墙面渗水导致变形,“墙面我自己都粉刷了几次,但始终治标不治本,不知道该怎么办了,”这位居民说。记者在七栋的负一层地下室内发现漏水严重,漏水原因不明,地下室中有许多设备,设备上均标有“有电危险”的字样,“这么多设备安装在地下室内,漏水情况还这么严重,真的是极大的安全隐患,”居民说。记者走出地下室,发现小区一凉亭顶部缺了一角,小区大门外的水池瓷砖脱落严重,居民们表示,这些建筑长期破损,不仅不美观,而且还存在安全隐患。小区外一门面店主告诉记者,今年10月中旬,6栋一外墙皮脱落,当时听到一声巨响,大家都吓坏了,所幸没有砸伤行人。记者观察小区6、7栋的外墙,发现了大大小小许多修补的痕迹。另外,还发现3栋旁一地下车库出入口被封,空地上堆积了许多建筑垃圾。
该小区物业公司赵姓经理告诉记者,该小区6、7栋为小区一期,1、2、3、4、5栋为小区二期,一、二期分别是两个不同的承建商,居民反映的房屋渗水、地下室漏水和外墙皮脱落问题大多是一期存在的,这些问题都是在房屋5年质保期内发现的,应该由开发商解决,物业已多次将居民反映的问题以工作联络函的书面方式交由开发商处理,开发商期间也进行过修补,但问题还一直存在,物业仍在积极联络中;另外,居民反映的监控故障、小区大门水池瓷砖脱落、凉亭顶部缺角、地下停车场湿滑等问题,物业将于近期进行整改。
“如果物业真能逐步进行改善,我觉得还是比较满意的,”居民表示,接下来希望能看到小区的一些新变化。













