为方便、快捷地解决消费争议，降低维权成本，提高维权效率，鼓励经营者自觉承担社会责任，切实维护消费者的合法权益，7月14日，景德镇市消费者协会举行“投诉和解示范单位”的授牌仪式。
景德镇市消费者协会根据省消保委印发的《关于进一步发展投诉和解联络单位、建立健全工作机制的通知》精神，在全市范围内开展创建“投诉和解示范单位”活动， 首批与10家企业建立了投诉和解对接工作机制，这10家授牌企业分别是：市邮政公司、市水务公司、市华润燃气公司、市烟草公司、市新华发行公司、联通公司、太平洋财险公司、华达实业集团、金芒果（行车网）公司、景瀚大酒店。企业代表在会上做表态发言，表示将认真履行工作协议，自觉承担起企业的社会责任，提升企业的服务水平，最大程度地在和解、调解层面解决消费投诉。
下一步，市消费者协会将通过建立投诉和解对接工作机制，更好地贯彻党的十九大“推进诚信建设工作”精神，进一步加强与各企业的联动性，强化经营性主体的自律意识和消协的社会监督作用，切实维护消费者合法权益，维护全市消费环境的和谐稳定。
