在南昌如果你想要买珠宝
周六福是不少人的选择
广场南路周六福珠宝店
近期推出了黄金以旧换新活动
然而南昌的张女士
参加活动后
却发现到手的黄金竟然少了一半
最让人气愤的是
周六福称
消费者要为自己的无知买单
日前
张女士拿着家里近30克的黄金首饰
到广场南路周六福珠宝店
参与以旧换新活动
却发现到手的黄金只有17.7克
前后少了近一半
张女士发现后
找到周六福店长协商
要求归还自己镯子原本的重量
可店长却要以补吊坠的形式来弥补损失吊坠金额却一直讨价还价
最让张女士气愤的是
店长直言“消费者要为自己的无知买单！”
随后记者随同
西湖区市场监督管理局丁公路分局工作人员
来到广场南路大润发周六福珠宝门店。
市场监督管理局负责人表示：商家有义务把所换购产品重量、克数清晰地告知消费者，让消费者有选择、知情权。
目前已责令周六福珠宝进行整改
并要求类似换购活动
必须清楚告知消费者产品一切信息
经过调解
周六福把少掉的克数以黄金的形式还给张女士
温馨提醒
购买兑换黄金时请擦亮眼睛
提醒广大喜爱黄金珠宝饰品的消费者，在购买、兑换黄金珠宝饰品时切记要擦亮双眼、保持清醒、做到四要：
1、选择有持久信誉和质量保证的大型商场或品牌专卖店购买黄金珠宝首饰。
2、向经销商索要正规发票，发票所开具的内容应与黄金珠宝饰品的标签标注的名称一致。
3、向经销商索要书面质量承诺(质量保证书)，了解饰品的品质状况（如真伪、有无人工处理、品质等级等）是否名实相符。在兑换黄金饰品时，一定要了解清楚兑换流程，不要贪图便宜，盲目上当受骗。
4、发现问题立即与经销商沟通协商，协商不成及时拨打12315投诉，维护自身合法权益。
来源| 都市现场
