平安人寿新余中支为客户暖心理赔

江西消费网讯 2018年7月，平安人寿新余中支客户胡先生，在一个偶然的机会了解到百万医疗险的保障效用，为避免退休后发生事故对家庭造成负担，胡先生考虑再三花费1712元为自己投保了一份平安E生保。

一年的时间里，有了平安人寿的护航，胡先生健康安好，可就在准备续保时，家人提出质疑。但是客户胡先生有较强的保险意识，说服家人继续投保。天有不测风云，2019年10月，一向体健的胡先生突发急性淋巴细胞白血病，经历数月治疗花费了近十二万元医疗费，胡先生向平安人寿新余中支报案后，中支第一时间安排服务人员，做好疫情防护措施，上门收取理赔资料，讲解E生保相关权益，启动理赔流程受理案件。经过公司审核，将医保报销后剩余46514元理赔款及时交到胡先生手中。客户对于公司的理赔时效及服务给予了充分肯定。

后续，平安人寿新余中支也将持续做好每一次理赔服务，给与客户暖心的理赔体验，为客户提供更专业、便捷的理赔服务。