江西消费网讯（邓仰辉）突发的疫情，宛若暴风雪，毫无预兆，瞬间将全国人民卷入一场未知风雨。中华民族的优秀品质，在这一刻也得到了彰显。每一个时代都有着不忘风骨的一群人，即使这些往往被掩埋在朴素的表象之下，但当风雪来临，吹去浮尘，就能显露出真正的风华。
（图片来自网络）
武汉医生李文亮，吹起了疫情的瞭哨；金银谭院长张定宇第一时间将疫情上报；84岁的钟南山院士毅然奔赴武汉抗疫一线；全国各地涌现一批又一批自愿援助武汉等疫区的医护人员；担任物资保障的解放军战士；在空城奔波的外卖、快递小哥；自觉隔离在家的普通群众等等，是他们，共同构筑了一方坚固的防疫长城。
英雄敢为人先，勇赴一线，富力物业，替您守护家园，保卫家人。治疗一线在医院，防控一线在社区。社区是疫情防控的“最后一公里”，在疫情爆发的最初时间，富力集团第一时间发布通知，各小区严阵以待，守护业主们的健康周全。
各地区、各项目迅速部署工作方案，建立应急沟通机制，将防控工作落实到位，用实际行动让业主安心过年。
全国富力社区紧急进行消毒水擦抹公共设施，对于大堂、电梯、儿童娱乐设施、公共卫生间、公共通道的门把手、开关、按键等加大消毒频次；对地沟、地下室、垃圾中转站等卫生死角进行重点清洁和消杀。
“业主不能出去，我们送上门”
客服管家团队丨杭州富力西溪悦城
杭州富力西溪悦城，一位业主1月26日从湖北回来，在医院进行系列病毒检测无异后，社区防控机构要求其进行居家隔离观察15天。
“业主不能出门，但也总不能一直吃腊鱼腊肉，为了增强抵抗力，一定要吃新鲜蔬菜、水果、鱼肉，还有生活必需品也要采买，业主不能出去，就让我们送上门！”西溪悦城管家白航说道。
面对居家隔离业主的日常生活需求，客服管家团队为该业主提供物资采购、快递收取等服务。
（客服管家团队时刻关注业主健康）
为了给业主提供新鲜蔬菜肉类，管家们每日早上前往菜市场采购新鲜蔬菜、生活物资，送到业主家门口，并细心叮嘱业主不要出门，等候管家们的短信通知，减少领取物资时接触次数。
除了给业主采购物资和收取快递之外，管家不忘提醒业主每天10点、15点进行测量体温，并上报社区防控机构，同时也在线上陪伴业主聊天解闷，缓解业主的紧张心情。
我病倒了，谁来守护社区？
韩鑫 | 太原富力城
（太原富力城 秩序员韩鑫）
太原富力城的秩序员韩鑫在项目人手紧缺的春节期间，放弃休假站上防疫一线。在0℃的室外，他站岗一日、巡逻12个小时。
随着新型冠状病毒肺炎疫情进一步扩散，有的同事不能及时返回工作岗位，他毫无怨言地连续十几天上岗。韩鑫说：“我不累！回家就立刻休息，我不会让自己生病的，要是我倒下了，谁来守护这个社区呢？”
（韩鑫坚守社区防控一线 为业主测量体温）
寒风肆虐着社区，但没有让韩鑫的热血冷却。他带着口罩对外来车辆仔细盘问，认真巡查园区每一个角落，耐心劝告访客在疫情期间不要来访，主动帮助行动不便的业主送水送面。
每天中午吃饭时，韩鑫总会抓紧时间给家人打一通视频电话报平安：“爸妈放心吧！我一切都好，你们要注意身体，别出门了，等这事过去了，我一定回家好好陪你们。”
他把好不容易买到的口罩给了业主
张玉合 | 广州富力桃园
2020年的春节值班，对于广州富力桃园的秩序员张玉合而言是特别的一年。今年是他第7年春节留岗，原本今年孩子刚考上大学，打算回家陪陪孩子，但遇到了疫情爆发，他放弃归家主动申请留在社区一线。
在口罩紧缺的情况下，张玉合跑遍了白云区药房只买到两包口罩。他熟知社区的张奶奶喜欢下楼晒太阳，子女常年不在家，预计家中没有口罩防护。他主动为张奶奶送上一包口罩，并叮嘱老人少出门，出门也带上口罩，注意身体健康。
这段时间的核心工作是疫情防控，事关全社区业主健康，张玉合严加查控小区出入人员健康状况，为来往业主测试体温。“以前只给家里孩子量体温，现在要为小区业主量体温，还要叮嘱业主多喝水，莫名有了更多的责任感与亲切感。”张玉合笑着说。
（张玉合为业主测量体温）
广州富力桃园目前已开启出入管控，外卖、快递、中介、访客、外来车辆禁止进入社区。为了让业主减少与外界的接触，张玉合在休息期间承担起快递配送员的职责，细心用消毒水擦拭门岗中存放的快递，并逐一送到业主家门口，随后在微信上通知其出门收取。
（张玉合为业主取快递）
张玉合说：“上不了武汉一线，就做好社区一线！今年春节与往年不同，我们的任务是打起12分精神，拼尽全力把病毒隔绝在外，让业主住得放心。”
如今，疫情进入关键时期，富力物业积极响应国家关于疫情防控有关政策，深入有效做好防控工作，将业主们的健康放在心上，为人民群众，坚决守护防疫“最后一公里”。我们必须清醒认识到，疫情有潜伏期，就会有爆发期，这也是科学规律，请广大群众切勿恐慌，积极应对，疫情防控是一场持久战，而我们终将赢得胜利。
