6月1日，暖心一幕在新枫街道谭家山社区上演，居民秦先生的妹妹带着锦旗来到社区，替家人送上这份谢意，感谢社区连日来的贴心帮扶。
此前，社区工作人员在日常入户走访中了解到，秦先生因身体患病长期服药，视力存在障碍，无法外出务工，家庭收入来源有限；妻子打零工收入微薄，家中还有在校学生需要照料，整体生活负担较重。工作人员多次上门沟通，全面摸清家庭现状与实际诉求后，第一时间将其纳入重点关注对象，细致讲解相关帮扶政策，协助整理各类申请材料、跟进办理流程。全程贴心周到的服务，切实为这个家庭减轻了生活压力。秦先生的妹妹连连道谢：“多亏了社区的热心帮助，缓解了家里的难处，真的太感谢了。”
一面锦旗，承载着群众的信任与认可，也彰显着社区服务的温度与力量。下一步，谭家山社区将始终坚守为民服务初心，用心倾听居民心声，积极为有需要的群众提供帮助，切实办好民生实事，不断提升辖区居民的幸福感、安全感与获得感。（叶亮）
