为切实解决居民急难愁盼问题，把“为民办实事”落到实处，4月9日，新枫街道园林社区党委书记面对面为辖区居民提供产权过户、户口迁移等业务咨询服务，耐心解答居民疑惑，用贴心服务打通服务群众“最后一公里”。
活动中，社区党委书记与居民面对面沟通，仔细倾听居民在产权过户、户口迁移办理过程中遇到的疑问与诉求，针对办理流程、所需材料、注意事项等居民关心的问题，逐一进行详细、通俗的讲解，同时结合居民实际情况，梳理办理步骤、提示办理要点，帮助居民理清办理思路，避免多跑冤枉路。针对居民提出的个性化问题，社区党委书记逐一记录、精准回应，切实为居民排忧解难，让居民在家门口就能享受到便捷、高效的政务服务。
此次服务，不仅有效解决了居民在业务办理中的实际困惑，更拉近了社区与居民之间的距离，彰显了社区“以人为本、服务为民”的工作理念。下一步，园林社区将持续聚焦居民需求，常态化开展便民服务、政策宣讲等活动，不断提升服务质效，用心用情用力解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，切实增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感。(新枫街道园林社区 占春琴)
