4月1日，南昌县东新街道银亿上尚城社区物业管理委员会与物业服务中心召开工作协调会，会议聚焦小区居住安全、设施修缮、服务提升、环境整治等民生问题，统筹协调物业方落实整改。小区物管委成员、业主代表、物业服务中心负责人及相关工作人员参加会议，物管会主任熊国良主持会议。
会议指出，为切实解决小区当前存在的各类民生痛点、安全隐患问题，提升小区居住品质与物业服务水平，南昌县银亿社区物业管理委员会就银亿小区（南区）设施、服务、环境、管理等六大核心问题进行专项协调，明确整改要求与工作方向。
一是全力推进路面及公共区域修缮，解决破损、积泥、积水问题。针对5-2 期游乐场塑胶跑道严重损坏、1栋3单元门口消防通道地面破损问题，要求物业服务中心立即排查定损，尽快启动专项修缮工程，消除安全隐患，保障业主通行安全；针对小区人行道（支路）雨天泥沙堆积、别墅区及二期、三期道路积水严重问题，物业服务中心需派人及时清理路面泥沙，全面排查疏通排水管网，完善排水设施，从根源解决雨天积水问题；其次天悦二期消防通道口路面凹凸不平、淤泥堆积问题，要求物业服务中心立即组织冲洗清理，恢复路面平整、整洁，保障消防通道畅通。
二是强化安保队伍培训，提升主动服务意识。会议要求，物业服务中心要加强保安人员职业素养与服务技能培训，强化主动服务理念：在雨天、业主骑车携带物品进出门匝等场景，值班人员需主动协助开启门匝，保障业主出行安全与便利，优化物业服务体验。
三是核查整改高层水质与水费缴费账户问题。针对小区高层供水水质不佳问题，物业需立即排查供水设施、水箱清洁等环节，制定整改方案，保障业主用水安全。针对业主反映的水费缴费二维码非自来水公司官方账户问题，要求物业立即核查整改，停用违规缴费渠道，公示自来水公司正规缴费账户，确保缴费合规、合法、透明。
四是整治公寓楼停车出入口堵塞，保障出行顺畅。针对公寓楼旁停车出入口长期堵塞问题，会议明确：物业需尽快设置禁停提示标识，或购置安装防停车水泥墩，规范停车管理，确保车辆、行人出入畅通。
五是依法制止公共绿地私占行为，恢复小区生态环境。针对小区B03入口处个别业主私自种菜种树、破坏公共绿化带问题，要求物业立即上门劝阻、制止违规行为，限期恢复绿化原貌，建立常态化巡查机制，坚决杜绝侵占公共区域现象。
六是专项整治小区沿街商铺停车乱象，规范秩序、优化环境。针对沿街商铺车辆乱停乱放、霸占公共车位、堵塞消防通道、环境脏乱差等问题，要求物业服务中心制定切实可行的整治方案：规范停车秩序、清理占道车辆、加强区域保洁，保障业主正常出行与消防安全，全面提升小区整体居住环境。
会议强调，物业服务中心需高度重视本次协调会议定事项，逐一制定整改时间表、路线图，限期落实到位。小区物管委将全程跟踪督办整改情况，定期向全体业主公示整改进度，确保各项问题落地解决、见效，切实维护业主合法权益。
（李思洁 涂梦琴 记者 李绍荣）
