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景德镇市新枫街道油榨套社区:双重身份守初心 邻里温情满家园

发布时间:2026-03-09

在新枫街道油榨套社区隆基小区,江水生有两个身份:既是在这里住了多年的业主,也是守护着千户邻里的物业人。这双重身份,让他比别人更懂业主对“家”的期盼,也让他把服务的责任扛得更实。油榨套社区始终坚持党建引领基层治理,积极搭建物业与居民沟通桥梁,在社区的引导与支持下,江水生用日常里的点滴付出,在平凡岗位上书写着邻里守望的温暖答卷。

“我住在这里,这里的事就是我的家事。”江水生常把这句话挂在嘴边。不同于普通物业管理者,他以业主视角找短板,以管理者担当补漏洞,日常巡查、设施维护、邻里调解,事事亲力亲为,把温情融进每一个服务细节。 

去年盛夏,小区遭遇罕见持续高温,部分楼栋因线路老化频繁跳闸,空调无法运转,独居老人们的防暑降温成了大难题。“高温天断电,老人怎么受得了!”作为业主,江水生感同身受;作为物业人,他立刻行动,第一时间启动应急抢修。

38℃的烈日下,他全程坚守一线。逐户上门告知进度,给独居老人送去饮用水和防暑药,反复叮嘱注意事项;协调维修团队排查隐患、制定方案,爬上楼道吊顶、室外墙体协助查找故障点。汗水浸透衣背,皮肤晒得黝黑,他却顾不上休息。有业主劝他歇会儿,他笑着回应:“我既是管理人,也是你们的邻居,你们住得不安心,我心里也不踏实。”

为抢进度,他带领团队分班作业、昼夜奋战,饿了吃口盒饭,累了靠墙角歇片刻,还主动联系供电部门寻求专业支持,确保抢修安全高效。经过连续奋战,线路故障全部排除,小区恢复正常供电。业主群里点赞不断,他却谦逊地说:“这都是我应该做的,守护家园、服务大家,既是工作,也是心愿。”

没有惊天壮举,唯有润物无声。江水生始终牢记双重身份的使命,把业主的事当作自己的事,用耐心、细心、责任心化解难题、守护安宁。如今,在隆基小区,提起江水生,邻里们都会竖起大拇指:“有他在,我们住着踏实又暖心!”

凡人微光,汇聚成炬。江水生用朴素行动诠释着敬业奉献的初心,也让邻里温情在小区里静静流淌,成为油榨套社区基层治理中一道动人的文明风景。(新枫街道油榨套社区黄莹)

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