近日,云锦巷社区收到皇冠小区居民反映,小区内出现管道破裂情况,漏水问题不仅影响居民正常生活,还存在一定安全隐患,希望社区帮忙协调处理。
群众诉求无小事。接到反映后,云锦巷社区工作人员第一时间响应,立即与皇冠小区物业取得联系,详细反馈居民诉求及管道破裂情况,督促物业尽快上门处置。物业高度重视,迅速安排专业维修人员携带工具赶赴现场,对破裂管道进行排查、抢修与更换。
经过紧急维修作业,破裂管道已修复完毕,漏水问题得到彻底解决,小区生活秩序恢复正常。居民纷纷表示,社区和物业反应迅速、处置高效,切实解决了大家的“烦心事”,真正把服务做到了居民心坎上。
此次民生诉求的快速办结,是云锦巷社区践行“听民声、解民忧、办实事”的生动缩影。下一步,社区将持续畅通“百姓说事”渠道,强化与物业、居民的联动协作,及时回应解决各类民生难题,以实际行动提升居民幸福感、安全感与满意度。













