2 月以来，昌河街道昌盛社区紧扣“温情救助在身边”主题，依托网格化管理，采取“线上 + 线下”模式，扎实开展社会救助宣传月活动，切实提升政策知晓率，确保困难群众“求助有门、受助及时”。
社区工作人员在人流密集区域摆摊设点，通过悬挂横幅、发放服务指南，面对面讲解低保、特困供养、医疗救助、教育救助、临时救助等政策；一对一解答居民疑问，对照流程图细致解读，并为符合条件群众现场预登记，让政策宣传更接地气。
针对高龄、残疾、行动不便的特殊家庭，社区组建“网格员+党员志愿者+社工敲门小分队，开展入户走访与精准摸排。残联专干上门宣讲残疾人两项补贴、辅具适配等政策，以唠家常的方式把关怀送到群众家中，做到不落一户、不漏一人。线上，社区通过网格群、朋友圈推送政策解读图文与短视频，方便居民指尖了解；线下，在宣传栏张贴办理流程，设立专门咨询窗口，专人值守提供全流程指导，实现政策咨询“只跑一次”。
此次宣传同步完成民情摸排，社区动态更新困难群众台账，精准掌握潜在帮扶对象。下一步，昌盛社区将持续深化“党建+社会救助”模式，健全常态化宣传机制，及时回应解决群众急难愁盼，用心用情织密民生保障安全网。图文/李佳育
