近日,景德镇市云锦巷社区收到银信小区居民反映,小区内下水道出现堵塞问题,污水淤积影响日常出行与生活环境,希望社区帮忙协调解决。

群众诉求无小事。接到反映后,云锦巷社区工作人员第一时间响应,立即与银信小区物业取得联系,详细反馈居民诉求及堵塞情况,督促物业尽快处置。物业高度重视,迅速对接专业维修工作人员,安排人员携带工具赶赴现场排查疏通。
经过专业清理作业,下水道堵塞问题得到彻底解决,污水顺利排出,小区环境恢复整洁。居民纷纷表示,社区和物业响应及时、处置高效,切实解决了大家的“堵心事”,真正把服务做到了居民心坎上。
此次“百姓说事”诉求的快速办结,是云锦巷社区践行“听民声、解民忧、办实事”的生动缩影。下一步,社区将持续畅通“百姓说事”渠道,强化与物业、居民的联动协作,及时回应解决各类民生诉求,以实际行动提升居民幸福感与获得感。











