1月8日下午，六0二所社区主任于洪庆看到有几个人用轮椅推着低保户李某，立刻和网格员上前询问具体情况。经了解，余某于昨晚骑车撞倒低保户李某，李某因前期脑溢血导致偏瘫，一只脚行动不便，现被撞坏另一只好脚，导致生活完全不能自理。李某无妻无子女，父亲远在北京也不管他，本着人道主义，余某想着为李某一日三餐送饭，买尿袋、垫子供其拉撒，照顾其至康复。
社区主任在了解到这些情况后，经过一番考量，主动和余某进行沟通，余某没有时间全天候对李某进行照顾，突发状况不能及时解决，且李某身上、家中臭气熏天，照顾他也需要强大的心理，所以提出了一个更稳妥的方案：与其让李某在家中休养，不如将他送至养老院，接受专业、全面的照料。社区主任耐心地向余某分析利弊：养老院有专业的护理人员，能够24小时照顾李某的生活起居，及时应对各类突发状况；养老院的环境整洁卫生，配套设施齐全，更有利于李某的身体康复；而且，在养老院中，李某还能和其他老人交流，缓解孤独感。余某听后，觉得十分有道理，当即表示赞同这个提议。随后社区主任帮忙联系养老院，谈好价格，网格员和余某一起前往李某家中收拾衣物、被子，通过三轮车将其送至枫树山养老院。
1月9日上午，社区主任带着网格员、志愿者和余某约好一起前往枫树山养老院，看望李某并办理入院手续，签署相关协议。
此次帮扶行动，充分展现了六0二所社区“以人为本、为民服务”的工作理念。社区主任于洪庆的主动担当、网格员的积极配合，以及余某的善良尽责，汇聚成一股暖流，温暖了这个寒冷的冬天。一直以来，六0二所社区始终把辖区内困难群众的冷暖放在心上，积极为他们排忧解难，用实际行动践行着为民服务的初心使命。未来，六0二所社区将继续秉持这份温情与担当，关注每一位居民的需求，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，让社区成为居民心中最温暖的港湾，让更多暖心故事在社区不断上演。
