“以前门口污水横流、异味刺鼻，我们的卫生间都不能用，生意都受影响，现在管道通了，心里也亮堂了！”近日，景城名郡沿街商户马先生看着畅通无阻的排污管道，向景华社区和市政集团养护公司工作人员连连道谢。困扰该区域居民和商户多日的污水管道堵塞问题，在社区与市政集团养护公司的联动攻坚下圆满解决，用实际行动践行了“我为群众办实事”的服务承诺。
景城名郡沿街商铺密集，随着使用年限增长，污水管道内油污结块、杂物堆积问题日益突出，近期频繁出现排水不畅、污水外溢现象。浑浊的污水漫至人行道，不仅影响居民日常出行，刺鼻异味更让周边商户经营受扰，成为大家急难愁盼的“心头堵”。
群众诉求就是工作指令。景华社区网格员在日常巡查中发现该问题后，第一时间实地勘察、逐户走访，详细记录管道堵塞范围和影响情况，充分发挥党建引领作用，迅速启动“社区吹哨、部门报到”联动机制，紧急对接市政集团养护公司。接到诉求后，市政集团养护公司高度重视，迅速调配专业清淤团队、高压疏通车等设备赶赴现场，与社区工作人员共同制定“精准排查+机械清掏+彻底冲洗”的综合治理方案。
施工过程中，工作人员严格按照作业规范，先通过专业设备探查管道内部堵塞情况，精准锁定症结所在；随后采用人工清掏与机械作业相结合的方式，掀开沿线窨井盖，用铁钩、网兜等工具清理浅层杂物，再通过高压水枪对管道内壁顽固油污和深层淤积物进行强力冲刷，最后用吸污车将污水、淤泥彻底抽运处置，全程做到污泥不落地、作业不扰民。社区工作人员则全程现场协调，维持施工秩序，及时向居民和商户通报进度，做好解释沟通工作。经过数小时的连续奋战，堵塞的污水管道全线疏通，路面恢复整洁，刺鼻异味彻底消除。
“管道通了，不仅环境变好了，更感受到了社区和相关部门的办事效率。”居民王大爷路过整洁的街道时感慨道。此次排污清管行动，不仅彻底解决了困扰群众的实际问题，更彰显了景华社区“民有所呼、我有所应”的责任担当，以及政企联动破解民生难题的治理效能。
下一步，景华社区将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，深化与市政、物业等相关单位的联动协作机制，定期开展辖区管网安全巡查，并通过张贴宣传海报、微信群科普等方式，引导商户规范排污，从源头减少管道堵塞隐患，用“绣花功夫”做好城市精细化管理，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
