为切实提升社区居民的幸福感与获得感，解决居民生活中的急难愁盼问题。12月16日，梦园社区积极开展帮办代办服务，用实际行动诠释为民服务的初心。
在服务过程中，帮办员们主动上户，成为居民的贴心帮手。他们来到居民家中，帮助不熟悉线上操作的老人购买居民医保，耐心讲解缴费流程和注意事项，确保老人顺利参保。同时，帮办员还积极宣传各类惠民政策，将政策信息精准送到居民手中，让居民及时了解并享受政策红利。“我腿脚不便，社区能上门来帮我办好医保真是帮了大忙了！”居民感激地说道。
今后梦园社区将持续优化帮办代办服务，不断改进服务方式，让帮办代办服务更加贴心、高效，真正成为社区居民的“暖心桥梁”。（图/文 黄婷婷）
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