景德镇市珠山区新厂街道东三郡社区暖意融融，12月12日，一场以 “精准帮扶、情暖残障” 为主题的关爱活动温情上演。珠山区民政局新厂街道民政协理员与社区志愿者组成爱心服务队，深入辖区重度残疾人家庭，用上门服务的实际行动，送去生活照料与心灵慰藉，让特殊群体在寒冬中感受到实实在在的温暖。
“大叔，我们来帮您收拾屋子，再陪您聊聊天！” 敲开独居重度残疾人敖某某的家门，志愿者们便分工协作，拿起清洁工具忙碌起来。针对行动不便残疾人家庭打扫困难的痛点，大家重点清理了厨房油污、卫生间死角，擦拭门窗家具，还细心检查家中用电安全，将杂乱的房间打理得整洁有序。民政协理员详细询问近期身体状况，耐心讲解残疾人护理补贴、医疗救助等政策，认真记录生活需求与健康诉求，现场指导日常康复护理技巧。
帮扶不止于物质与生活层面，更注重心灵的陪伴与慰藉。针对部分青年残疾人因身体残疾产生的自卑、孤独感，大家用拉家常、谈近况的方式拉近距离，分享社区里的新鲜事，传递积极向上的生活态度，并为其推荐就业之家微信小程序，促进他们融入社会，重拾自信。
东三郡社区残协始终将残疾人关爱工作作为民生服务的重点，依托 “政府主导、社区联动、志愿参与” 的帮扶模式，常态化开展上户照料、政策宣讲、心理疏导等志愿服务。此次活动不仅切实减轻了重度残疾人家庭的照料负担，更通过面对面的关怀与陪伴，消除了他们的心理隔阂，让残疾人群体感受到社会的尊重与温暖。
（于静 乐兵英）
