近日，景德镇市昌江区住建局深化党建引领作用，以“红色物业”建设为纽带，聚焦新业态新就业群体实际需求，以“骑手友好小区”建设为重要抓手，将标准化建设与个性化服务双轨并进，通过一系列精细化服务举措，着力破解外卖、快递配送“最后100米”痛点问题，为骑手群体营造便利、暖心的工作环境，助力新就业群体更好融入城市发展进程。
外卖骑手、快递员作为城市运转的重要力量，常年奔波在配送一线，但“进门难、找楼难、停车难”等问题，长期制约配送效率提升，也影响着骑手的服务体验。针对这一现状，昌江区住建局精准发力、靶向施策，依托“红色物业”阵地优势，从细节处优化配送环境：在标识指引方面，明确要求物业企业在小区明显位置张贴包含楼栋号、单元门位置、楼栋整体分布及出入口专用停车位的小区平面图，规范小区线路、同步更换高辨识度标识牌，让骑手能快速熟悉小区布局、精准定位配送地点；在停车布局优化上，合理划设帮扶工具停放处、外卖快递临时停车处等，方便配送车辆停靠与货物装卸，同时指导物业制定应急预案，确保极端天气等特殊情形下，配送工作与居民日常生活能够有序开展。
昌江区住建局推动“昌江·畅快跑”进小区，充分发挥“红色物业”的服务优势与党组织的引领作用，明确要求物业服务企业结合小区实际情况，因地制宜推进“骑手友好小区”建设，既要为骑手出入小区提供便捷通道与条件，也要针对性推出暖心服务举措，及时响应并妥善解决骑手在小区内遇到的各类问题，力求让骑手实现“进门有速度、歇脚有温度、成长有高度”，持续为新就业群体融入城市发展注入强劲动力。下一步，昌江区住建局将持续跟踪“骑手友好小区”建设成效，动态优化服务措施，不断提升新就业群体的获得感、幸福感与归属感，全力推动“骑手友好小区”建设落地见效，让城市服务既有速度更有温度。
