“店门口这条街的脏污总清理不彻底，不仅影响生意，还拉低了街区颜值，多亏社区帮我们解决了大难题！”近日，景德镇市嘉和社区辖区商户们看着焕然一新的街道，纷纷点赞社区的高效行动力。
此前，社区工作人员在走访商户过程中，接到多位商户反映，辖区临街商铺门前路段存在地面脏污堆积、清理不彻底的问题，油污、垃圾残留不仅影响市容环境，还可能滋生细菌，给商户经营和居民出行带来不便，成为商户们的“心头愁”。
群众诉求无小事，民生实事大于天。接到反馈后，嘉和社区高度重视，第一时间组织工作人员实地核查，详细了解脏污分布范围、污染程度及成因。为确保清理效果，社区主动对接环卫部门，共同制定专项清理方案，明确清理范围、责任分工和完成时限。
清理现场，社区工作人员与环卫保洁人员相互配合、分工协作，借助高压水枪、扫帚、铁铲等工具，对路面油污、顽固污渍及隐藏在角落的垃圾进行全面清扫冲刷。大家不怕脏、不怕累，重点对商户门前的油污区域反复冲洗，对缝隙中的垃圾逐一清理，经过数小时的集中整治，原本脏污的街道焕然一新，路面干净整洁，环境面貌得到显著提升。
此次环境整治行动，不仅有效解决了商户反映的“急难愁盼”问题，更彰显了嘉和社区“为民办实事、解民忧”的工作宗旨。下一步，嘉和社区将持续畅通民意反馈渠道，密切关注辖区商户和居民的需求诉求，常态化开展环境整治工作，同时引导商户自觉履行“门前三包”责任，共同营造干净、整洁、有序的辖区环境，切实提升群众的获得感和满意度。
（黄莹）
