“坐在办公室里解决不了问题的，必须坚持到群众中去、到实践中去，听实话、摸实情。”用心、用情、用力解决好群众身边的急难愁盼问题，以实际行动提升群众的幸福指数。这是曹家岭社区党委书记经常说的一句话，这句话他不但告诉社区工作的每个人更是实践到他每一天的工作中。
近日，曹家岭社区网格员在日常巡查中喻叔叔反映：新厂东路的人行道上化粪池处堵塞下水排不出去，污水都被返上来，严重影响居民的正常生活，居民们对此忧心忡忡。社区书记得知此事后立即走访进行查看，新厂东路均是沿街商铺，走进商铺内臭气熏天，还有污水不断溢出。社区书记迅速牵头联系专业疏通人员，经过多次开挖下水井将管道疏通。喻叔叔说：“天气越来越冷溢出来的水会结冰，严重威胁到每个人出行安全，”下水管道通畅了，居民心理也就舒畅了，实实在在解决了居民的烦心事。“
自“我为群众办实事”活动开展以来，曹家岭社区坚持“想居民之所想，急居民之所急”全心服务居民，始终把居民利益放在首位。居民的“小事”，就是我们的“大事”，不断提升服务群众的满意度，真正成为居民的“暖心人”。
（图/文 徐长荣 全蔚然）
